Раніше Microsoft оголошувала про те, що планує інтегрувати свій інстант-месенджер

про думку багатьох аналітиків, традиційні сервіси миттєвих повідомлень, які встановлюються на ПК у вигляді настільних додатків, поступово втрачають свою популярність і незабаром будуть замінені більш зручними веб-додатками з аналогічними функціями.

Раніше Microsoft оголошувала про те, що планує інтегрувати свій інстант-месенджер, яким користуються більше 300 мільйонів чоловік у службу Windows Live, разом із сервісами електронної пошти, соціальними мережами і т.п. Таким чином, користувачі зможуть спілкуватися один з одним безпосередньо з веб-додатки, без потреби в установці ПЗ на свій комп'ютер.

Користувачі все більше зацікавлені в сервісах миттєвих повідомлень, які інтегровані з їх улюбленими сайтами. Інстант-месенджер поступово зміщуються в Мережу так само, як це раніше сталося з сервісами електронної пости, казуальнимі іграми та деякими іншими категоріями ПЗ.

За даними на кінець вересня 2008 року, аудиторія популярного сервісу миттєвих повідомлень AIM від компанії AOL зменшилася на 4% у порівнянні з минулим роком. Також користувачі стали проводити менше часу в ICQ від тієї ж AOL і Tencent QQ, яка популярна серед китайських користувачів.

У той же час, зростає популярність сайтів, де функції інстант-месенджер інтегровані з іншими сервісами - наприклад, соціальної мережі Facebook або служби електронної пошти Gmail від компанії Google. Як вважають аналітики, вбудований IM-сервіс дозволяє значно збільшити час, який користувач проводить на сайті, взаємодіючи з контентом під час спілкування. Це, в свою чергу, дозволяє збільшити дохід від онлайн-реклами.

«Популярність AIM зменшується, тому що зараз користувачам стає доступно все більше сайтів, які пропонують аналогічні функції. Тому ми працюємо над тим, щоб зробити дані сервіс більш соціальним і наповнити його іншими функціями », - підтверджує Девід Лью, віце-президент AOL People Networks.

За його словами, компанія планує об'єднати AIM зі своєю соціальною мережею Bebo, щоб домогтися збільшення популярності обох сервісів. На початку наступного року AOL запустить спеціальну панель для браузера, за допомогою якої користувачі Bebo зможуть отримати доступ до свого профілю та інших сервісів на будь-який веб-сторінці, пише cnews.ru.